GRUPO CACAOLAT S.L. (d’ara endavant, Cacaolat), disposa d’un Sistema Intern d’Informació -Canal de Denúncies- que permet denunciar en el context laboral o professional de CACAOLAT, sota la protecció de la llei, qualsevol irregularitat que pugui constituir una infracció penal o administrativa greu o molt greu.
Podrà utilitzar aquest canal les persones següents:
Per a realitzar qualsevol denúncia, consulta o suggeriment (nominal o anònima) pot utilitzar el següent enllaç “Canal de Denúncies de Cacaolat”.
Té a la seva disposició la Política del Sistema Intern d’Informació a on es regulen els drets i garanties que assisteixen als informants.
Les denúncies rebudes es tramitaran amb la major diligència i promptitud mitjançant la seva investigació i impulsant les mesures per a la seva resolució, d’acord amb els procediments interns establerts a la Política de Gestió del Sistema Intern d’Informació i la resta de normativa interna de la companyia.
Per a reclamacions comercials, sol·licitud d’informació, incidències de facturació o incidències amb els productes o serveis si us plau contacteu amb el servei d’Atenció al Client o Consumidor.
Volver